«Вы временно заблокированы на WhatsApp» — иногда такое сообщение на ровном месте получали пользователи программы и не всегда понимали, что может быть причиной. Некоторые были в бане всего 24 часа, а некоторые – несколько дней недель и даже без права восстановления, т.е. навсегда. Почему так происходит и что делать, если вас забанили?
Огорчающая внезапность
Рекомендуем! MultiSetup
| Официальный дистрибутив Whatsapp |
| Тихая установка без диалоговых окон |
| Рекомендации по установке необходимых программ |
| Пакетная установка нескольких программ |
Если ваш аккаунт заблокировали, то при попытке войти в приложение вы увидите таймер обратного отсчета и сообщение о блокировке. Причин, по которым случилась такая неприятность, может быть несколько, но если вас заблокировали, то так или иначе вы нарушили правила пользования программой.
Какие правила нужно нарушить, чтоб попасть в бан-лист? Чаще всего, это происходит из-за пренебрежения условиями предоставления услуг: в списке числятся такие вещи, как рассылка спама, рекламных сообщений или запрещенного контента.
Тогда почему, если вы точно уверенны, что не делали всего вышеуказанного, система отправила вас в список нарушителей?
Основные причины, почему приложение блокирует аккаунт, как мошеннический или нарушающий правила:
- Вы отправили очень много сообщений пользователям, у которых нет вашего номера в списке контактов. Для системы это выглядит как рассылка спама, и она ограничивает возможности пользователя дальше отправлять материалы другим контактам;
- За короткий промежуток времени вас заблокировало много пользователей. Лучше всегда общаться с теми, кто вам рад и избегать ситуаций с блокировками – это может вызвать негативные последствия;
- Вы немного перестарались с использованием списков рассылки и отослали одинаковое сообщение большому количеству друзей;
- Еще одна причина блокировки – создание чатов с контактами, у которых нет вас в списке друзей;
- Отправка материалов, содержащих нецензурные данные, оскорбительные, разжигающие расовую или этническую рознь материалы, другие запрещенные вещи.
За такие нарушение можно получить бан сроком до 3 дней, по истечении которых вы снова сможете использовать программу как раньше.
За что можно получить вечный бан?
Помимо блокировки на пару дней, приложение может внести номер телефона нарушителя в вечный черный список. Обладатель такого номера уже не сможет пользоваться программой, так как его номер будет помечен соответствующий образом. Исправить это невозможно и придется регистрироваться заново. Почему может произойти такая ситуация?
Вечный бан получают те, которые выбрали альтернативные программы, вроде Whatsapp+ и WhatsappMD. Разработчики приложения уже неоднократно сообщали всем авторам подобных модификаций о нарушениях в правилах использования. Закономерно и поддержка этих клиентов была прекращена, а многие пользователи отправились в черный список и даже при желании снова начать использовать Ватсапп не смогут этого сделать.
Как поступать, если вы неожиданно столкнулись с блокировкой?
Если вы получили временную блокировку – ничего страшного, дождитесь окончания срока и постарайтесь больше не нарушать правила программы. Если вы все такие уверенны, что это ошибка и вы точно не делали ничего плохого – попробуйте написать в техподдержку приложения, подробно изложив свою проблему. В случае если подтвердится ошибочная блокировка, вас обязательно разблокируют и принесут извинения.
