Если у вас во время установки приложения возникли трудности следующего характера: не приходит сообщение с кодом подтверждения, то эта статья как раз для вас. Мы расскажем, почему сообщения не доходят и как это исправить быстро и без лишних нервов.

Важно знать, что активация через телефонный номер – необходимый элемент при регистрации, без нее невозможно обойтись.

Что делать, если не приходит сообщение?

• Проверьте правильность ввода телефонного номера. Он должен начинаться с +, затем идет код страны и после этого уже номер телефона;
• Не указывайте дополнительные нули при вводе номера, весь порядок цифр должен быть записан в международном формате;
• Перезагрузите смартфон, вероятно, он мог зависнуть;
• Возможно проблема в устаревшей версии – загружайте только самые свежие обновления;
• Проверьте, работает ли функция передачи смс – отправьте сами себе сообщение и посмотрите, дойдет ли оно;
• Если смски доходят очень долго, то проблема именно в них – остается только ждать, пока сервис доставит сообщение от Ватсаппа;
• Если вы прождали достаточно долго, но это не дало результатов, вы можете воспользоваться функцией активации с помощью голосового звонка;
• Выбрав эту опцию активации, спустя пару минут вам позвонит номер и автоматически продиктует цифры кода. Его нужно запомнить или записать, а затем ввести в нужное поле на экране приложения.

Код активации так и не пришел на мобильный телефон

Некоторые приложения на вашем мобильном могут запрещать звонки и сообщения. Для решения этой проблемы необходимо следовать инструкции и тщательно все проверить:

• Проверьте, отключены ли на смартфоне все опции и приложения, которые теоретически могут блокировать входящие звонки и сообщения;
• Проверьте, можете ли вы отвечать на звонки стандартной мобильной связи;
• Отключите все работающие программы-перехватчики сообщений;
• Отключите все программы, работающие по типу task killer.

Подтверждение также не работает на эмуляторах для ПК, поэтому придется первоначально устанавливать Whatsapp на телефон, а затем запускать с компьютера.

Если у вас не получается активировать учетную запись, а никакие решения не помогают, вы всегда можете обратиться в техподдержку компании и задать им вопрос. Детально опишите свою проблему, предварительно попробовав все способы решения, описанные в этой статье. Из соблюдений безопасности коды активации никогда не отправляются по электронной почте.