Полезное устройство для смартфонов на базе ОС Android с каждым годом становится все популярнее и появляется на многих устройствах. Многие, кто попробовал общение через мессенджер, отказываются возвращаться в «каменный век» — к коротким и дорогим смс-сообщениям. Иногда случаются неполадки, и любимая программа перестает работать или работает невероятно медленно, а собеседники не получают сообщений друг друга.
Среди множества плюсов Ватсапп – то, что любая проблема, связанная с его работай легко определяется и решается. Самая главная причина, почему пользователю не доходят сообщения – отсутствие подключения к интернету или слишком низкая его скорость.
Что делать, если не подключает к WhatsApp?
- Первым делом обязательно посмотрите, есть ли у вашего тарифа возможность подключения к интернету и какие настройки мобильной связи для этого нужны;
- Проверьте, есть ли сигнал у телефона и не работает ли он в автономном режиме или режиме «в самолете»;
- Попробуйте протестировать интернет-подключение на любой странице в браузере: просто откройте его и попробуйте загрузить что-нибудь, например Google;
- Перезагрузите мобильное устройство.
Еще один способ проверки – попробуйте открыть другие приложения, которым нужен интернет, и посмотреть, работают ли они. Если нет – то проблема однозначно в самом подключении и решить ее поможет оператор мобильной связи или интернет-провайдер, если вы используете беспроводную сеть. Стоит связаться с ними, объяснить суть проблемы и они обязательно помогут.
Если же все, кроме Ватсапп работает, то, скорее всего, оператор блокирует определенные приложения для обмена сообщениями. В таком случае придется связываться с оператором, уточнять все настройки точек доступа, перезагружать из вручную, самостоятельно вбивая данные и разрешая приложению доступ ко всем нужным системам и параметрам. Если вы заново ввели все настройки, перезагрузили устройство и сделали все возможное, но сообщения все равно не доходят – нужно искать проблему в самом типе мобильной платформы.
Как известно, они бывают разными: Android, iOS, BlackBerry, Symbian, WinPhone и так далее. К каждой из них есть отдельная инструкция, где указанны типовые проблемы работы.
Следуя инструкциям и выполняя все действия, указанные в них, у вас обязательно получится исправить ошибку без обращения в сервисные центры, дополнительных затрат и неудобств. После чего вы снова сможете наслаждаться любимой программой и общаться без ограничений.
Добрый день!
По какой причине заблокирован мой номер +7 913 100 30 20